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桂林一枝 志洁行芳 ——记扶沟县国土局地籍股股长姚桂芳

来源:河南土地网2014-12-04 11:53:38

扶沟县国土资源局 张会丽  她今年36岁,端庄秀丽,朴素大方,求进执着,谦虚谨慎,爱岗敬业,任劳任怨,是全系统出了名的“业务精”、“工作狂”,先后多次获得县、市国土资源系统的先进工作者、优秀共产党员、“三八”红旗手等荣誉称号。她,就是扶沟县国土资源局地籍股股长姚桂芳。


    刻苦钻研成为“业务精”

   
1997年金秋,姚桂芳学有所成地走出校门,跨进了散发着浓浓芳香的国土大门,正式成为扶沟县国土局地籍股的一员。上任伊始,她看到花花绿绿的图纸和一撂撂档案,心头猛然一震,深深感到自己所学的知识不能很好地适应眼前工作的需要,必须把学习新的业务知识作为搞好工作的第一步。于是,她就给自己订下了一条雷打不动的学习计划,每天不论工作多忙,任务多重,时间多紧,都要坚持晚上学习2个小时的业务知识和相关的法律法规。在刚上班的头两年里,她几乎晚上没有看过一场电影和一回电视,把点点滴滴的时间全用在了学习和钻研业务知识上。

   
一天中午,她回到家中做饭,把铝锅一放到炉灶上,便坐在一旁如饥似渴地看起新的土地管理法律法规汇编,却忘记了做饭的事。突然,一股强烈刺鼻的糊焦味才使她意识到锅烧坏了,饭也糊得无法食用了。无奈之下,她只好就根大葱吃个馒头,就匆匆忙忙地赶到单位上班去了。

   
姚桂芳就是这样,如痴如醉地学习着,探索着,钻研着,收获着,像一只不知疲倦的蜜蜂在百花丛中忘我地博采众长,用一点一滴的知识丰富着自己,充实着自己。很快她便成为局内的业务骨干,并多次代表县局参加全市的业务知识竞赛,屡占虎榜,自然也成了全市小有名气的技术能手。

 

爱岗敬业成为“工作狂”

   
干一行,爱一行,钻一行,干好一行,这是姚桂芳工作的座右铭。她每天早出晚归,废寝忘食,是全局上班最早、下班最晚的一个人。工作起来,她不讲时间,不计报酬,不攀不比,不知疲倦,成为大家有口皆碑的拼命三郎。”

   
2008年的全县第二次土地调查中,她更是硬肩挑大梁,忙得连轴转,每天早起五点钟起床做饭,七点半赶到单位,提前做好各项准备工作,中午吃盒饭。在调查中,她不慎扭伤了右脚,脚肿得像发酵的馒头似的水灵灵的,伤得非常严重,只得到医院进行治疗。经过检查诊断,医生给她的脚上打了一层厚厚的石膏,并叮嘱她必须休息两个多月。虽然身在病床,可她的心却在工作中,每天都要往股室打几次电话,询问工作进度,遇到什么困难,如何解决。在医生的监视下仅休息了二十天,脚稍消肿,她就一瘸一拐地来到工作岗位上,领着大伙进行如火如荼地土地详查。领导和同志都劝她说:“你伤得这么严重,需要多休息两天,免得落下后遗症。”她却不以为然地说:“现在搞土地详查正需要人手,不能因为这点小伤影响全局的中心工作呀!”她硬是这样咬着牙,强忍着疼痛,顽强地坚持着,工作着。结果,在她和团队的共同努力下,提前完成了全县土地详查工作,走在了全市10个县的前面。

 

热情服务受民赞

   
姚桂芳有一颗火热的心肠,对群众和企业一视同仁,情如亲人,热情服务,竭诚尽心,用自己的一言一行和一举一动赢得了群众的广泛赞誉。
   
    2010年,西关村民张某急急慌慌地来到地籍股反映问题。姚桂芳笑脸相迎,热情接待,先给她倒了一杯热水,又请她座下,然后安慰劝说给她灭火消气,让她心平气和地诉说原由。经过认真倾听和仔细了解,60多岁的张某因宅基边界问题与邻居闹了矛盾,结了疙瘩,已争吵数日不休。姚桂芳并当即承诺,很快去调解处理。送走张某之后,姚桂芳便立即向领导作了汇报,征得领导同意后,带领工作人员迅速来到张某家中进行调查调解,做耐心细致地思想工作。姚桂芳采取面对面、背靠背的方式做两家的工作,讲法律,说人情,动之以情,晓之以理,使两家人的矛盾很快冰释瓦解,云消雾散,当天就使两家人握手言和,重修旧好。从那以后,每逢张某碰到姚桂芳都会激动地说:“你真是个好闺女,替老百姓办事日不错影,把事儿办得圆圆展展的!”
   
    20149月份的一天下午7点多钟,姚桂芳刚回到家中,屁股还未挨着椅子,就接到电话,乐丰实业有限公司的经理急着要到地籍股办理土地抵押登记手续。她二话没说,立即赶到局里。经过了解得知,乐丰公司想办理土地分割抵押登记。按照政策,一宗土地不能办理分割抵押登记。一看事情办不成,那个经理便急了起来,又是打电话找熟人,又是塞红包,又是发脾气,软硬兼施,狂轰滥炸。姚桂芳却哪一壶都不吃,一不恼二不气,坚持原则,耐心解释,柔声劝导,笑脸相答,并请示领导,积极帮他出主意想办法,很快帮他办齐了手续。姚桂芳一直忙到晚上九点多钟,那个经理过意不去,非要请她吃晚饭,她婉言谢绝:“这是我们应做的工作,没什么,不用谢!”

 

 姚桂芳就是这样用真言、真情、真心、真行为群众解决了一宗宗土地纠纷,化解了一个个剑拔弩张的矛盾,消除了一块块心病,为企业办了一桩桩好事,成就了一起起梦想成真的夙愿,解决了一件件难题。

 

 

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